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UFG participa de 1º Seminário Goiano de Ouvidorias

Serão debatidos o papel da Ouvidoria como instrumento de gestão e a Lei 13.460/2017, que trata da participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos, entre outros assuntos

O Tribunal de Contas do Estado de Goiás sedia nesta quinta-feira, 21 de setembro, o 1º Seminário Goiano de Ouvidorias, idealizado com a expectativa inicial de troca de experiências entre as Ouvidorias do Estado, em razão das diferentes estruturas e serviços ofertados ao cidadão usuário, visando, ainda, disseminar o conhecimento no meio jurídico e acadêmico acerca do papel das Ouvidorias como canais intermediadores entre a sociedade e a Administração Pública.

A ideia ganhou impulso com a edição da Lei nº 13.460/2017, que dispõe sobre a participação, proteção e defesa dos direitos dos usuários de serviços públicos e representa, inegavelmente, um marco na reafirmação das Ouvidorias como unidades de incentivo à atuação do cidadão na administração a fim de garantir a efetividade dos serviços prestados à sociedade.

O evento será realizado por entidades participantes do grupo Ouvidorias em Rede de Goiás, do qual a UFG faz parte desde agosto deste ano, quando o grupo foi constituído. A Rede visa especialmente o compartilhamento de experiências, o incentivo à criação de Ouvidorias no estado e o envolvimento do cidadão e da sociedade civil organizada no exercício de seus direitos.

Mais informações e inscrições no site do evento.

 

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